Blogueurs : 7 conseils pour créer une expérience utilisateur valorisante

Comment faire en sorte que vos nouveaux lecteurs reviennent sur votre blog ? Le meilleur moyen est de proposer une expérience de qualité. D’après Vincent Bénard de Temesis, cette expérience se fonde sur : l’utilité du site, sa simplicité d’utilisation, la confiance qu’il inspire, et la qualité du service délivré. Voici une liste de 7 conseils qui vous permettront d’améliorer l’expérience utilisateur de votre blog.

  • Apportez de la crédibilité à votre blog : Comme le dit Vincent Bénard, la confiance que votre blog inspire au lecteur est un facteur déterminant. Alors comment apporter de la crédibilité ? En créant des liens vers des sources de confiance, en faisant preuve de transparence, etc. Si vous blogguez depuis un moment, vous pouvez mettre en avant le nombre d’abonnés, votre position dans les classements de blogs, etc.
  • Créez des contenus utiles : créer des articles utiles, c’est un préalable pour un blogueur. Mais l’utilité se situe à tous les niveaux. Est-ce que chaque élément positionné dans votre colonne se justifie par utilité ?
  • Respectez les standards : Il y a certains standards à respecter. Je pense notamment au logo cliquable, aux intitulés de liens explicites, etc. Ces conventions ont été créées pour donner des repères aux internautes et donc à vos visiteurs. Ces bonnes pratiques sont répertoriées par Opquast, je vous invite donc à consulter leur blog une bonne pratique par jour.
  • Facilitez la navigation : L’internaute ne doit pas avoir à chercher comment naviguer sur votre blog. Faites en sorte que la navigation soit intuititive. Créez des liens explicites, proposez différents modes de navigation (catégories, nuage de mots clés, etc.), évitez les liens brisés, etc.
  • Optimisez la lisibilité de vos pages : La lecture à l’écran d’ordinateur prend 25% plus de temps que sur le papier. Il vous faudra donc penser à faciliter la lecture de vos contenus. Optimisation des contrastes, utilisation de liste à puces, mise en gras, etc. Tout ces éléments vous permettent de d’accroître la lisibilité de votre blog. Pour aller plus loin, je vous invite à lire les conseils pour optimiser la lisibilité des contenus par Sébastien Billard.
  • Evitez de créer du bruit sur votre page : Pop-up, animations, boutons clignotants, tout ces éléments perturbent l’internaute. Ils détournent l’internaute de la valeur ajoutée que vous pouvez lui procurez.
  • Soignez le placement de vos publicités : Soyez attentifs aux placements de vos publicités. Je rejoins David Armano de MarketingProfsDailyFix quand il dit que placer une publicité dans le billet revient à tourner le dos à vos lecteurs au milieu d’une conversation. La monétisation des blogs oui mais pas au détriment de l’expérience utilisateur. Alors pensez à vos lecteurs quand vous placez vos publicités.

De nombreux éléments impactent l’expérience utilisateur, cette liste n’est pas exhaustive. Il s’agit, d’après moi, des principaux éléments à optimiser. Si vous souhaitez aller plus loin, je vous invite à découvrir la roue de l’expérience utilisateur publiée sur UserExperienceProject.

Crédit image : Andreas_MB

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Commentaires (2)


  1. dictionnaire
    31 mars 2009:

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