Le taux de rebond : Analyse et Optimisations

Alors qu’hier le visiteur unique régnait en maître dans le temple du web-analytique, le taux de rebond est un facteur de plus en plus considéré et devient l’un des principaux indicateurs du web-analytique au même titre que son ancêtre. Comment l’analyser ? Et Comment l’optimiser ? C’est ce que nous allons voir au travers de cet article.

A la différence du visiteur unique qui donne des volumes, le taux de rebond vous permet de mesurer l’engagement de vos visiteurs. Il s’agit donc d’un indicateur qualitatif. Comme vous le savez le taux de rebond correspond au pourcentage de visiteurs qui sortent depuis la page par laquelle ils sont rentrés sur votre blog ou site web.

Le taux de rebond est donc considéré comme un indicateur d’efficacité.

Comment l’analyser ?

Dans l’article Reduce Bounce Rates: Fight for the Second Click, Nielsen préconisait d’analyser le taux de rebond en segmentant votre audience selon 4 sources de trafic : Les liens de faible valeur (les digg-like, réseaux sociaux,etc.), Les liens depuis d’autres blogs ou sites web, Les moteurs de recherche, les visiteurs fidèles (Newsletter, RSS, etc.).

Cette segmentation vous permet de faire la distinction entre les principaux comportements de navigation. Un visiteur fidèle n’a pas besoin de consulter vos anciens articles puisqu’il les a déjà lus. Il est donc normal que le taux de rebond soit plus élevé pour cette tranche d’audience, vous ne pensez pas ?

Existe-t-il un taux de rebond moyen ? Et Non malheureusement. Cependant dans l’article de Jakob Nielsen, Avinash un expert en web-analytique suggère qu’un taux de rebond aux alentours de 75% serait considéré comme inquiétant. En dessous de 50%, il n’y a pas de raisons de se poser des questions sur l’efficacité de votre site web, vous avez un bon taux de rebond.

Comment l’optimiser ?

Comme le sous entend un grand nombre de bloggeurs, il est essentiel de travailler sur la qualité du maillage interne et sur la pertinence de votre positionnement dans les moteurs de recherche. Cependant d’autres critères impactent cette donnée métrique. Voici donc une illustration que j’ai réalisé pour synthétiser les éléments impactants votre taux de rebond :

La mise en place de tests utilisateurs reste la meilleure solution pour travailler sur l’efficacité de votre site web. Mais quand on est bloggeurs comment faire ? La seule solution selon moi est de prendre contact avec ses utilisateurs, leur donner l’opportunité de vous communiquer leurs points de vues. Vous avez peut être d’autres solutions. D’ailleurs, qu’est ce qui vous ferait visiter une deuxième page sur mon blog ?

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Commentaires (38)


  1. Ange
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