Lorsque l’on envisage d’intégrer les usages 2.0 dans l’organisation au niveau d’un service ou d’un point de vue plus transversal, le changement est envisagé sous l’angle des outils et de la manière dont on peut les utiliser. C’est dans ce contexte que de nombreux prestataires proposent des formations du type : Comment utiliser twitter ?
Un changement dans la politique RH de nos organisations s’est produit au pendant les années 90. Auparavant la promesse formulée aux collaborateurs et aux candidats était centrée sur la carrière et les valeurs qui étaient propres à chacune d’entre elle. Au cours des années 90, les politiques RH ont pris un virage pour s’adapter à
Dans le cadre de mes activités professionnelles, je suis régulièrement confronté, comme certains d’entre vous, à des personnes dont le niveau de compréhension des problématiques communautaire est très variable. Depuis quelques temps, pour faire au plus simple j’explique qu’il y a 3 approches différentes, et chacune d’elles correspond à des niveaux différents de création de
Différentes études montrent que les dirigeants éprouvent de réelles difficultés pour mesurer le ROI de leur stratégie communautaire. Certains ont tenté d’évincer cette question, il me semble tout de même essentiel d’y réfléchir et de proposer des éléments de réponses. Aujourd’hui, je vous propose de mettre en avant certains éléments qui freinent l’évaluation de ce
Comme je le dis en préambule sur la page Bibliothèque de ce blog, la lecture est à mon sens, au même titre que la veille journalière, un passage obligé pour développer ses compétences / connaissances ou tout simplement pour alimenter la réflexion. L’objectif de cette page était de partager avec vous mes impressions concernant les
La question des ROI et des médias sociaux n’a pas fini de faire parler d’elle et je pense que c’est une démarche nécessaire qui permettra à terme, de faire comprendre à l’ensemble des dirigeants les tenants et aboutissants d’une démarche 2.0. Beaucoup d’acteurs du secteur alimentent le débat et proposent différentes solutions pour déterminer le
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Sylvain Guéguen Consultant web
Consultant web depuis 2005, j’accompagne mes clients de la définition à la mise en place de leurs stratégies de marketing [...]
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