La marque Tigex a développée au fil des années une large gamme de petite puériculture (Biberons, porte bébé, etc.). J’ai découvert cette marque en faisant des recherches sur le web et j’ai trouvé leur approche intéressante. Je vous propose donc de mettre en avant les points qui m’ont marqué.
1 > Le club des mamans testeuses [...]

Présent depuis Octobre 2009 sur Twitter, Lastminute compte au moment où j’écris ce poste 117 followers pour 111 tweets publiés (messages). En analysant rapidement les messages, on s’aperçoit que la marque utilise son compte essentiellement pour animer les ventes : dernières promo, jeux concours, etc.
Ce n’est pas tant l’usage de Twitter par Lastminute qui [...]

Une nouvelle publication après quelques temps d’absence, la fin d’année a été particulièrement active, je n’ai donc pas eu beaucoup de temps pour alimenter le blog. J’en profites donc pour vous souhaiter une bonne et heureuse année 2010, mieux vaut tard que jamais
Aujourd’hui, je vous propose d’analyser les évolutions en terme d’usages des [...]

Avec la démocratisation des médias sociaux, les marques tentent avec plus ou moins de réussite de mettre en place des stratégies de Social Media Marketing.
Aujourd’hui, nous avons finalement assez peu de recul sur les éléments qui font le succès de telle ou telle stratégie. Nous sommes encore loin d’avoir testé toutes les possibilités que nous [...]

Business.com vient de publier l’étude « Business Social Benchmarking Survey » sur l’usage des médias sociaux par les entreprises Nord Américaines. Certains éléments de cette étude, nous permettent de continuer notre réflexion sur la difficulté à appréhender le ROI des médias sociaux.
Quels indicateurs pour mesurer le succès des initiatives sur le web social ?
Dans le [...]

Définir précisément le ROI d’une stratégie de marketing conversationnel n’est pas une mince affaire. Beaucoup d’entre nous, suivent et participent, de près ou de loin, aux débats autour de cette problématique.
Nate Elliot - Principal analyst chez Forrester - dans son article intitulé « why are marketers so bad at measuring Social Media », nous propose [...]