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mai 2009 | Community Management

Revue de presse Social Media

Revue de presse Social Media

Avant de vous faire profiter des articles sur lesquels je travaille, voici une sélection d’articles consacrés aux médias sociaux. N’hésitez pas à compléter cette liste par un commentaire. Kill Your Website – David Armano : Cette fois-ci David Armano, nous propose une réflexion autour d’une question : « Avez-vous besoin d’un site corporate si vous avez

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mai 2009 | Etude de cas

12 marques s’unissent pour proposer un concours de créativité aux Internautes :

12 marques s’unissent pour proposer un concours de créativité aux Internautes :

Aujourd’hui comme vous le savez, nous avons tous la capacité de donner notre avis sur les produits. Nous pouvons discuter dans les forums, voter dans les comparateurs de prix et même poster nos vidéos. L’influence de ces avis n’est plus à démontrer, c’est pour cette raison que les marques se mettent aujourd’hui à la recherche

Revue de presse : community management & marketing communautaire

Après vous avoir laissé quelques jours sans nouvelle, je vous propose ici une sélection des articles qui ont retenu mon attention ces derniers jours. Au menu du jour : community management & marketing communautaire. Coaching a Community – A List Apart : Laura Brunow Miner – rédacteur en chef du magazine JPG – partage son

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avril 2009 | Community Management

Rechercher les discussions sur votre marque dans les forums ?

Rechercher les discussions sur votre marque dans les forums ?

Comme vous le savez, aujourd’hui tout le monde parle des marques sur internet. Même des marques qui n’ont pas une exposition nationale ou internationale font l’objet de discussions. Ces discussions ont lieux partout : sur les blogs, les forums, les réseaux, etc. Ces discussions représentent pour une marque 2 intérêts au moins : Connaitre les

Etude de cas : The new 2010 Volvo XC60

A l’occasion du New York International Auto Show, Volvo a présenté son concept car le XC60. Ce nouveau produit sera disponible en 2010 mais la marque prend de l’avance et communique très largement sur ce modèle orienté sécurité et environnement. Je vous propose aujourd’hui d’analyser les supports utilisés par la marque pour communiquer sur ce

Pourquoi impliquer des experts dans votre communauté ?

Un article écrit par Jean Dubearnes du blog introduction La bataille du community management fait rage. Le community manager doit-il être recruté en interne ou en externe ? Doit-il écouter ou diriger ? Doit-il privilégier le développement de la communauté ou la remontée d’informations en interne ? A mon avis, une solution peut réconcilier les

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